ไมเดีย (MIDEA) ผู้ผลิตและจำหน่ายเครื่องปรับอากาศและเครื่องใช้ไฟฟ้าไมเดียเดินเกมรุกขยายฐานตลาดเครื่องปรับอากาศ ครึ่งหลังปี 67 ชู 3 กลยุทธ์ ‘คุณภาพสินค้า กิจกรรมเพื่อสังคม และยกระดับความรู้ช่างสร้างเครือข่ายพันธมิตร’ ตอกย้ำความเชื่อมั่นของแบรนด์จีนในเวทีระดับสากล ตั้งเป้าขับเคลื่อนแบรนด์ ดันยอดขายเติบโต2 เท่า รับสภาพอากาศร้อนในไทย
นายโอเว่นชวี๋ กรรมการผู้จัดการ และ นายธนวัฒน์ วงศ์ชาญวุฒิ ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป บริษัท เอ็มดี คอนซูเมอร์ แอพพลายแอนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด หรือ ไมเดีย ประเทศไทย เปิดเผยว่า ตลาดเครื่องปรับอากาศยังมีความต้องการอย่างต่อเนื่องในกลุ่มบ้านพักอาศัย อาคารสำนักงาน และร้านค้า เนื่องจากสภาพอากาศที่ร้อนในไทยทำให้เครื่องปรับอากาศเป็นหนึ่งในเครื่องใช้ไฟฟ้าที่มีความจำเป็นในชีวิตประจำวัน ขณะที่ภาพรวมมีการแข่งขันสูง โดยผู้บริโภคจะให้ความสำคัญกับราคา คุณภาพสินค้า และ บริการหลังการขายเป็นหลัก
โดยกลยุทธ์ธุรกิจและแผนการตลาดในครึ่งหลังของปี 2567 ของบริษัทฯ ให้ความสำคัญกับ 3 แนวทางหลัก ได้แก่ การผลิตสินค้าที่มีคุณภาพระดับสากล การทำกิจกรรมทางสังคม (Corporate social responsibility :CSR) และ การแชร์ความรู้ด้านช่างไปยังกลุ่มที่มีศักยภาพ
ด้านคุณภาพสินค้า บริษัทฯ มีการจัดตั้งโรงงานผลิตเครื่องปรับอากาศอัจฉริยะ ที่จังหวัดชลบุรี พื้นที่ 2.08 แสนตารางเมตร โดยใช้งบประมาณลงทุนกว่า 5,500 ล้านบาท ซึ่งเริ่มผลิตสินค้าเต็มรูปแบบเมื่อพฤศจิกายน 2565
“โรงงานผลิตที่พัฒนาขึ้นนี้ มีสายงานผลิตที่ทำงานโดยหุ่นยนต์อัตโนมัติเต็มรูปแบบถึง 6 สายงานผลิต ทำให้มีความแม่นยำสูง และเกิดความผิดพลาดในการผลิตสินค้าน้อย วัดได้จากสถิติที่ผ่านมา ไมเดียมียอดการเคลมสินค้าต่ำมาก ๆ จึงมั่นใจในคุณภาพได้เลยว่า ทุกเครื่องที่ออกไปจากโรงงานมีความสมบูรณ์ทุกเครื่องซึ่งมาตรฐานที่สร้างขึ้นนี้ทำให้ได้รับการยอมรับของผู้บริโภคในไทย รวมทั้งการผลิตเพื่อส่งออกไปยังประเทศในภูมิภาคอาเซียน ตะวันออกกลาง อเมริกาเหนือ และ ภูมิภาคอื่น ๆ” นายธนวัฒน์ กล่าว
นอกจากมาตรฐานการผลิต บริษัทฯ ยังมีจุดแข็งทางด้านศูนย์วิจัยและพัฒนา 31 แห่ง และฐานการผลิตหลัก 40 แห่งทั่วโลกที่พร้อมสนับสนุนบริษัทในเครือที่ทำธุรกิจกระจายไปมากกว่า 200 ประเทศ เช่น การพัฒนาระบบปรับอากาศ HVAC ที่ช่วยประหยัดพลังงาน และเทคโนโลยีการแปลงความถี่โดยใช้ AI (ปัญญาประดิษฐ์)ในการประมวลผล เพื่อให้ควบคุมการแปลงความถี่ได้อย่างละเอียดและแม่นยำ เป็นต้น
ทั้งนี้ มากกว่าคุณภาพของสินค้า บริษัทฯ ได้ให้ความสำคัญกับการใส่ใจและดูแลสังคมไปพร้อมกัน โดยกิจกรรมที่ดำเนินการอย่างต่อเนื่องเป็นการนำเครื่องปรับอากาศไมเดียไปมอบให้กับองค์การสาธารณกุศล เช่น สภากาชาดไทย และอีกหลายแห่งเพื่อนำไปใช้ประโยชน์กับผู้ใช้บริการเป็นจำนวนมาก พร้อมกันนี้ ไมเดีย ได้เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของการเรียนการสอนให้กับสถาบันการศึกษาหลายแห่งที่มีความต้องการนำเครื่องไปใช้สำหรับการฝึกทักษะนักเรียนสายช่าง ในการทดลองประกอบ ถอดล้าง และซ่อมบำรุง
อีกแนวทางที่บริษัทฯ มุ่งเน้นให้มากขึ้นต่อจากนี้ก็คือ การทำงานร่วมกับสถาบันการศึกษามากขึ้นในหลายด้าน ทั้งการส่งนักศึกษาเข้ามาฝึกอบรม เพื่อสร้างการเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และพัฒนาทักษะอาชีพช่างและเซอร์วิส ซึ่งจะได้เห็นการขยายเครือข่ายความร่วมมือกันมากขึ้น
ด้านบริการหลังการขาย ที่ใช้ระบบดาต้าเบส ซิสเต็มส์ ในการบริหารจัดการ ทำให้ 4 สำนักงานที่กระจายอยู่ในแต่ละภูมิภาค ทำงานภายใต้ระบบเดียวกัน และพร้อมให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ประกอบด้วย โชว์รูม พนักงานขาย และอะไหล่ที่เตรียมสต็อคไว้แบบ 100%
ปัจจุบัน เครื่องปรับอากาศ ไมเดีย มีสินค้าหลักได้แก่ เครื่องปรับอากาศเชิงพาณิชย์แบบ VRF, เครื่องปรับอากาศแบบชิลเลอร์ และเครื่องปรับอากาศสำหรับครัวเรือน รุ่น M Pro Easy
จุดยืนของแบรนด์ไมเดีย มุ่งเน้นการพัฒนาคุณภาพชีวิตคนไทย โดยนำเสนอที่การประหยัดพลังงาน คุณภาพสินค้าได้มาตรฐาน ราคาที่เหมาะสม การบำรุงรักษาที่ง่าย รวมถึงอายุการใช้งานยาวนานมากขึ้น โดยรับประกันสินค้า ฟรีค่าแรง ค่าอะไหล่ทุกชิ้นส่วน 5 ปี และคอมเพรสเซอร์สูงสุด 10 ปี มั่นใจว่าจะสร้างความเชื่อมั่นที่มีต่อแบรนด์ และกระตุ้นยอดขายให้เติบโตเป็น 2 เท่า หรือ 200% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา
สำหรับ ฟินดำเคลือบสารกราฟีน (Hyper Grafrins) มีคุณสมบัติสำคัญในการลดการกัดกร่อน โดยสารเคลือบกราฟีนสามารถต้านทานการกัดกร่อนมากกว่าสารเคลือบสีทองถึง 5 เท่า ได้ยาวนานถึง 20-50 ปี (ขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมและการใช้งาน) ทั้งยังสามารถกระจายความร้อนในแนวตั้งเพื่อการระบายความร้อนออกได้เร็วกว่าสารเคลือบสีทองถึง 31% พร้อมลดการเกาะตัวของน้ำดีกว่าอะลูมิเนียมฟอยล์92.5%
พร้อมกันนี้ ยังเปิดตัวพรีเซ็นเตอร์ใหม่ “บัวขาว” สำหรับเครื่องปรับอากาศ รุ่น mPro Easy ซึ่งถือเป็น รุ่นเรือธงของไมเดีย โดยมีจุดเด่นในเรื่องการออกแบบให้สามารถติดตั้ง และถอดประกอบได้ง่ายด้วยการ ขันน็อตเพียงตัวเดียว ทั้งนี้ คาดหวังว่าด้วยความโด่งดังของบัวขาว ซึ่งเป็นที่รู้จักทั้งในไทยและต่างประเทศจะ ช่วยให้แบรนด์ไมเดียเป็นที่รู้จักในวงกว้าง และสามารถเข้าไปนั่งในใจของคนไทยได้มากยิ่งขึ้น เมื่อบวกกับ คาแรคเตอร์และตัวตนของบัวขาว ที่มีความโดดเด่นเรื่องความแข็งแกร่ง อดทน จะทำให้ภาพลักษณ์ของ เครื่องปรับอากาศไมเดียในเรื่องนี้ชัดเจนมากยิ่งขึ้น
สำหรับทิศทางการรุกตลาดในปีนี้ บริษัทมีการปรับระบบขนส่งและงานบริการ โดยจะขยายศูนย์ บริการไปทั่วประเทศเพื่ออำนวยความสะดวก และรองรับความต้องการของลูกค้าที่มีมากยิ่งขึ้น รวมถึงแผน การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ตลอดปีนี้ทั้งในกลุ่มเครื่องปรับอากาศ และเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนเพื่อเพิ่ม ความหลากหลายมากขึ้น และตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค โดยมุ่งปรับให้เข้าไลฟ์สไตล์และความ ต้องการของคนไทยมากขึ้น จากความพร้อมของโรงงานผลิตเครื่องปรับอากาศสำหรับที่พักอาศัย Midea Thailand Smart Factory ซึ่งตั้งอยู่ในนิคมอุตสาหกรรมปิ่นทอง (โครงการ 5) ซึ่งถือเป็นโรงงานผลิตเครื่องปรับ อากาศสำหรับที่พักอาศัยของไมเดียที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาคเอเชีย โดยมีแผนเปิดตัวผลิตภัณฑ์วางจำหน่าย ในปีนี้ซึ่งจะถือเป็นการวางจำหน่ายเครื่องปรับอากาศสำหรับที่พักอาศัยที่ผลิตจากโรงงานดังกล่าว เป็นครั้งแรกในประเทศ ที่คิดค้นและพัฒนาให้เหมาะกับสภาพอากาศและสภาพแวดล้อมของไทย โดยเฉพาะ ซึ่งจะเป็นกลยุทธ์สำคัญที่จะทำให้ไมเดียสามารถเติบโตอย่างก้าวกระโดดจากนี้
“ปีนี้เราจะเดินหน้าเพิ่มไลน์อัพสินค้าให้หลากหลายยิ่งขึ้น อาทิ ผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในครัว สำหรับกลุ่มคนที่ชอบทำอาหาร พร้อมเปิดตัวนวัตกรรมเพื่อให้สินค้าของเรามีความแตกต่างและ โดดเด่นจากแบรนด์อื่นๆ ที่สำคัญคือการใช้พรีเซ็นเตอร์ในการสร้างแบรนด์ เพื่อให้ไมเดียสามารถ เข้าไปนั่งใจในผู้บริโภคชาวไทยได้มากยิ่งขึ้น” คุณวิวัฒน์ชัย ศิริถาวร ผู้จัดการฝ่ายการตลาด บริษัท เอ็มดี คอนซูเมอร์ แอพพลายแอนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด หรือ ไมเดีย ประเทศไทย กล่าว
ทั้งนี้ บริษัทฯ ยังมีแผนจัดกิจกรรมตลอดทั้งปี ด้วยการเพิ่มการสื่อสารมากยิ่งขึ้น ทั้งออนไลน์ และออฟไลน์ กระจายไปทั่วประเทศ เพื่อให้แบรนด์ไมเดียเป็นที่รู้จักในวงกว้างมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ยังมีการ จัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย อาทิ การจัดคาราวานสินค้า รุกเข้าไปทำโปรโมชั่นพิเศษหน้าร้าน เพื่อให้พาร์ทเนอร์ของไมเดียมีโอกาสขายสินค้าได้มากยิ่งขึ้น โดยตั้งเป้าเติบโตขึ้น 2.5 เท่า ในปีนี้ พร้อมก้าวขึ้นเป็น Top of Mind Brand ของลูกค้าในกลุ่มเครื่องปรับอากาศ และเครื่องใช้ไฟฟ้าภายใน 3 ปี
โดยปัจจุบันนอกจากเครื่องปรับอากาศ ภายใต้แบรนด์ไมเดีย ยังมีเครื่องใช้ไฟฟ้าประเภทอื่นๆ อาทิ เครื่องซักผ้า, ตู้เย็นและตู้แช่, เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็ก ประกอบด้วย เครื่องฟอกอากาศ, พัดลมไอเย็น, พัดลม, ไมโครเวฟ, เครื่องปั่นอเนกประสงค์ และเครื่องไฟฟ้าเกี่ยวกับน้ำ ประกอบด้วย เครื่องทำน้ำอุ่นไฟฟ้า, เครื่องกดน้ำ และเครื่องกรองน้ำดื่ม เป็นต้น โดยมีโรงงานผลิตในประเทศไทย 5 โรงงาน ได้แก่ โรงงานเครื่องปรับอากาศ โรงงานตู้เย็น โรงงานเครื่องซักผ้า โรงงานอุปกรณ์เครื่องใช้ในครัวขนาดเล็ก และโรงงานคอมเพรสเซอร์ ซึ่งตั้งอยู่ในนิคมอุตสาหกรรมปิ่นทอง 5 จังหวัดชลบุรี ซึ่งถือเป็นฐานการผลิตเครื่องปรับอากาศในครัวเรือนในต่างประเทศที่ใหญ่ที่สุดของ Midea Group และยังเป็นโรงงานที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทยและภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ อนาคต บริษัทฯ ยังมีแผนเปิดเป็นศูนย์กระจายสินค้าของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อีกด้วย
